{"id":29835,"date":"2023-01-17T14:00:04","date_gmt":"2023-01-17T17:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/agendadelsur.com\/?p=29835"},"modified":"2023-01-17T14:00:06","modified_gmt":"2023-01-17T17:00:06","slug":"edesur-debera-resarcir-a-usuarios-afectados-por-cortes-de-suministro-de-fines-de-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agendadelsur.com\/index.php\/2023\/01\/17\/edesur-debera-resarcir-a-usuarios-afectados-por-cortes-de-suministro-de-fines-de-2022\/","title":{"rendered":"EDESUR deber\u00e1 resarcir a usuarios afectados por cortes de suministro de fines de 2022"},"content":{"rendered":"\n
Es una resoluci\u00f3n del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) que \u00a0orden\u00f3 que la distribuidora deber\u00e1 compensar a los usuarios residenciales que sufrieron cortes prolongados entre el 1\u00ba y el 31 de diciembre pasado.<\/h5>\n\n\n\n
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Walter Martello intenventor del ENRE<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de la Resoluci\u00f3n ENRE N\u00ba 131\/2023, el Interventor del ENRE, Walter Martello, requiri\u00f3 a EDESUR informaci\u00f3n sobre la cantidad de usuarios que sufrieron cortes de suministro entre el 1\u00ba y el 31 de diciembre pasado. En este marco, la distribuidora deber\u00e1 calcular un resarcimiento para los usuarios residenciales perjudicados por interrupciones prolongadas y acreditarlo en la primera factura que la prestataria emita despu\u00e9s de notificada esta Resoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

EDESUR deber\u00e1 identificar a los usuarios de la categor\u00eda T1R afectados, entre el 1\u00ba y el 31 de diciembre de 2022, por cortes de suministro que se hayan extendido por diez horas corridas o m\u00e1s, y facturarles un resarcimiento por cada interrupci\u00f3n constatada. Por cada corte cuya duraci\u00f3n haya superado las 48 horas, la prestataria reintegrar\u00e1 $3.385.<\/p>\n\n\n\n

La concesionaria deber\u00e1 acreditar el resarcimiento total por usuario en la primera factura de servicio que emita una vez transcurridos veinte d\u00edas administrativos a partir de la notificaci\u00f3n de la Resoluci\u00f3n ENRE N\u00ba 131\/2023. En esta liquidaci\u00f3n deber\u00e1n figurar, en forma desagregada, la menci\u00f3n expresa de la Resoluci\u00f3n, el cr\u00e9dito determinado y, si el cr\u00e9dito excediera el importe a pagar, el saldo remanente (en este caso, quedar\u00e1 un cr\u00e9dito a favor del usuario para la pr\u00f3xima boleta emitida).<\/p>\n\n\n\n

Asimismo EDESUR deber\u00e1 informar a este Ente Nacional sobre el cumplimiento de la acreditaci\u00f3n de los resarcimientos. Concretamente deber\u00e1 consignar, para cada usuario identificado, el monto acreditado y la fecha de acreditaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Del relevamiento solicitado quedan excluidas las siguientes interrupciones de suministro: aqu\u00e9llas de duraci\u00f3n inferior o igual a tres minutos, aqu\u00e9llas originadas por la realizaci\u00f3n de obras de inversi\u00f3n destinadas a mejoras de la calidad en redes de media y baja tensi\u00f3n, y aqu\u00e9llas atribuibles a casos fortuitos y\/o razones de fuerza mayor. La evaluaci\u00f3n de los indicadores de calidad del servicio t\u00e9cnico excluye estas categor\u00edas de afectaci\u00f3n del servicio el\u00e9ctrico.<\/p>\n\n\n\n

A principios de 2023, el Interventor Martello adelant\u00f3 que el ENRE intervendr\u00eda en respuesta al corte de suministro que afect\u00f3 a miles de usuarios de EDESUR durante los festejos de A\u00f1o Nuevo. La Resoluci\u00f3n N\u00ba 131\/2023 representa una medida contundente en este sentido y adem\u00e1s refuerza las sanciones anunciadas a mediados de diciembre pasado.<\/p>\n\n\n\n

Fuente: ENRE<\/p>\n\n\n\n

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