La Provincia de Buenos Aires imput\u00f3 a estas empresas y la cartera productiva actu\u00f3 de oficio al detectar ciertas irregularidades de ambas empresas<\/p>\n\n\n\n
El Ministerio de Producci\u00f3n, Ciencia e Innovaci\u00f3n\nTecnol\u00f3gica de la Provincia de Buenos Aires inici\u00f3 expedientes de oficio\nimputando a las empresas Rapipago y Mercado Libre por presuntas infracciones a\nla Ley de Defensa del Consumidor.<\/p>\n\n\n\n
A trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n Provincial de Defensa de los\nDerechos de las y los Consumidores y Usuarios, dependiente de la Subsecretar\u00eda\nde Desarrollo Comercial y Promoci\u00f3n de Inversiones, la cartera productiva\ndetect\u00f3 irregularidades como cobros de sumas adicionales sin comunicaci\u00f3n\nprevia, pr\u00e1cticas abusivas y publicidad enga\u00f1osa.<\/p>\n\n\n\n
La empresa Rapipago cobra sumas adicionales bajo concepto\ntales como: \u201cCARGO DE SERVICIO POR COBRANZAS EN EFECTIVO\u201d, \u201cCARGO POR SERVICIO\u201d\nsin comunicar ni informar los motivos por los cuales las y los consumidores y\nusuarios deben abonar estos rubros. Adem\u00e1s, realiza diferencias de precio e\nincrementa los porcentajes de cargos dependiendo del medio de pago que utilice,\nya sea por pagos al contado o con tarjeta de d\u00e9bito, y la empresa proveedora\ndel servicio que se est\u00e1 abonando.<\/p>\n\n\n\n
Respecto a Mercado Libre, se constat\u00f3 que la empresa remite\nen forma masiva a consumidores y usuarios correos electr\u00f3nicos que provocan e\ninducen a confusi\u00f3n o a error, configurando una publicidad enga\u00f1osa y una falta\nal deber de informar en forma cierta, clara y suficiente. La empresa comunica\nla oferta y publicidad de determinados productos que se encuentran a la venta,\nindicando un supuesto porcentaje de descuento pero sin informar el precio de\nlos mismos, ni el precio actual ni el anterior que toma base de descuento, como\ntampoco las condiciones de comercializaci\u00f3n o financiaci\u00f3n de los productos que\nexhibe.<\/p>\n\n\n\n
Ambas imputaciones por presuntas infracciones a la Ley de\nDefensa del Consumidor configurar\u00edan pr\u00e1cticas abusivas que afectan de manera\ndirecta a las y los consumidores y usuarios. Las empresas fueron notificadas y\nposeen 5 d\u00edas h\u00e1biles, improrrogables, para presentar su descargo.<\/p>\n\n\n\n
Fuente: Gobierno de la Provincia de Buenos Aires <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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