{"id":65915,"date":"2026-08-21T00:15:00","date_gmt":"2026-08-21T03:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agendadelsur.com\/?p=65915"},"modified":"2026-08-21T00:39:26","modified_gmt":"2026-08-21T03:39:26","slug":"endeudamiento-de-las-familias-kicillof-y-costa-anunciaron-medidas-para-defender-a-los-consumidores-de-billeteras-virtuales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agendadelsur.com\/index.php\/2026\/08\/21\/endeudamiento-de-las-familias-kicillof-y-costa-anunciaron-medidas-para-defender-a-los-consumidores-de-billeteras-virtuales\/","title":{"rendered":"Endeudamiento de las familias. Kicillof y Costa anunciaron medidas para defender a los consumidores de billeteras virtuales."},"content":{"rendered":"\n
En el marco del explosivo crecimiento del endeudamiento y la morosidad de las familias, el gobernador de la provincia de Buenos Aires, Axel Kicillof, y el ministro de Producci\u00f3n, Augusto Costa, anunciaron este jueves medidas para proteger a los usuarios de billeteras virtuales ante una serie de denuncias por abusos e incumplimientos a la ley de Defensa del Consumidor. En el primer semestre del a\u00f1o, la Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor recibi\u00f3 2.240 denuncias por incumplimientos a la normativa, acoso y hostigamiento por parte de las empresas.<\/h6>\n\n\n
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Axel Kicillof y Augusto Costa durante la conferencia de prensa<\/p>\n\n\n\n

En la Sala de Conferencias, el Gobernador se\u00f1al\u00f3: \u201cEn nuestro pa\u00eds hay una situaci\u00f3n de gravedad extraordinaria: no solo el 60% de la poblaci\u00f3n adulta est\u00e1 endeudada, sino que cerca de 6 millones de personas se encuentran en situaci\u00f3n de mora y no pueden pagar las deudas que contrajeron\u201d. \u201cEsto no es un problema entre privados: es el resultado de la macroeconom\u00eda de Milei, donde las familias vieron caer sus ingresos y debieron recurrir al cr\u00e9dito para comprar alimentos, acceder a remedios y pagar el alquiler\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEn este contexto tan complejo, el sector de las billeteras virtuales ya no solo opera como un medio de pago, sino que coloca fondos y otorga cr\u00e9ditos sin las regulaciones macroprudenciales que rigen para otras entidades con el objetivo de evitar crisis sist\u00e9micas\u201d, subray\u00f3 el Gobernador y explic\u00f3: \u201cLamentablemente, el Gobierno nacional no est\u00e1 haciendo nada ante la angustia y la desesperaci\u00f3n de millones de argentinos. No se puede culpar a las personas que se endeudaron para cubrir gastos b\u00e1sicos: en la Provincia tomamos las decisiones que est\u00e1n dentro de nuestro margen de actuaci\u00f3n para defender a las familias\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, Costa sostuvo: \u201cSolo en el primer semestre de este a\u00f1o, la Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor recibi\u00f3 2.240 denuncias contra las empresas Mercado Pago, Naranja Digital, Ual\u00e1, Personal Pay,  Brubank y Cencosud por incumplimientos a la normativa de defensa del consumidor, acoso y hostigamiento\u201d. \u201cFrente a ello, abrimos un expediente de investigaci\u00f3n y estamos solicitando que las firmas informen detalladamente los criterios con los que se imponen las tasas de inter\u00e9s y cu\u00e1l es la composici\u00f3n real del costo financiero total\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLas acciones ya est\u00e1n en curso, por lo que las fintech involucradas deber\u00e1n presentar sus descargos: en caso de demostrarse, la normativa estipula multas de hasta $1.883 millones y la obligaci\u00f3n de revertir los incumplimientos\u201d, sostuvo el Ministro, y concluy\u00f3: \u201cEl Gobierno bonaerense va a contramano de lo que est\u00e1 haciendo la Naci\u00f3n: mientras ellos abandonan y generan las condiciones para que esta problem\u00e1tica se expanda, nosotros utilizamos todas las herramientas que est\u00e1n a nuestro alcance para estar cerca de las familias que se encuentran en esta situaci\u00f3n vulnerable y para evitar que contin\u00faen los abusos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Fuente: Prensa Gobierno de la Provincia de Buenos Aires<\/p>\n\n\n

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